Perguntas e respostas
Sobre perguntas frequentes de clientes

Sobre o teste gratuito
- Quanto tempo leva uma aula experimental gratuita?
-
Reservaremos 30 minutos para a aula experimental e 60 minutos para o aconselhamento, portanto o tempo total será de aproximadamente 1 hora e meia.
- Tenho o que preciso para a aula experimental gratuita?
-
Não há nada de especial, mas seria útil ter um caderno e utensílios de escrita, se necessário.
Sobre a lição
- Está tudo bem para iniciantes?
-
Claro que está tudo bem. Tenha certeza de que a maioria de nós está falando inglês pela primeira vez.
- É possível nomear um docente?
-
As nomeações são possíveis. Mesmo que você mude de instrutor durante o curso, mantemos um registro de cada aula, para que o conteúdo das aulas seja transferido.
- Como as aulas realmente acontecem?
-
O conteúdo das aulas é basicamente diferente para cada aluno. Nossos instrutores conduzirão uma entrevista completa e proporão um currículo adaptado a cada aluno.
Sobre reservas e cancelamentos
- Posso reservar uma aula no mesmo dia?
-
Isso é possível até 1 hora antes do início da aula.
- Quando devo entrar em contato com você para cancelar uma aula?
-
Cancelamentos de aulas são aceitos até as 20h do dia anterior à data da aula. Observe que se você cancelar no mesmo dia, uma aula será esgotada.
Sobre o custo
- Que métodos de pagamento estão disponíveis?
-
O pagamento pode ser feito por cartão de crédito ou transferência bancária. Para aulas presenciais, você também pode trazer dinheiro.
- Posso cancelar no meio do semestre?
-
O cancelamento a médio prazo é possível, mas existem prazos de inscrição, etc., por isso, se estiver a considerar fazê-lo, contacte o secretariado.